اتصل بنا

نحن هنا لخدمتكم ونقدر تواصلكم معنا. إذا كان لديك أي استفسارات، ملاحظات، أو تحتاج إلى مساعدة، فلا تتردد في الوصول إلينا عبر الطرق التالية:

البريد الإلكتروني:

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على العنوان التالي: almaksad92@gmail.com. نحن نعمل على الرد على جميع رسائلكم في أقرب وقت ممكن. لضمان تقديم الدعم المناسب، يُفضل أن تشمل رسالتك التفاصيل التالية:

اسمك: لتسهيل التواصل.

رقم الطلب: إذا كان لديك استفسار يتعلق بعملية شراء سابقة.

وصف الاستفسار أو المشكلة: كلما كانت التفاصيل دقيقة، كان بإمكاننا مساعدتك بشكل أفضل.

نحن نحرص على الإجابة عن جميع الرسائل في غضون 24 ساعة خلال أيام العمل.

واتساب:

إذا كنت تفضل التواصل عبر واتساب، يمكنك مراسلتنا على الرقم: Tel: +212 680 008286. فريقنا مدرب جيدًا ومستعد للإجابة عن أسئلتك ومساعدتك في أي استفسارات قد تكون لديك. نحن متواجدون للرد على رسائلك خلال ساعات العمل المحددة، والتي هي:

من الأحد إلى الخميس: من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً.

خلال المكالمة، لا تتردد في طرح أي استفسار يتعلق بالمنتجات، الطلبات، أو خدماتنا. نحن هنا لضمان راحتك ورضاك.

خدمات العملاء:

نحن نسعى جاهدين لتقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا. إذا كان لديك أي اقتراحات لتحسين خدماتنا أو ملاحظات حول تجربتك، فنحن نحب أن نسمع منك. رضاكم هو أولويتنا القصوى، ونأمل أن نقدم لكم الدعم الذي تحتاجونه.

الاستجابة السريعة:

نحن ندرك أهمية الوقت بالنسبة لك، لذلك نعمل على ضمان استجابة سريعة لجميع استفساراتكم. نعتبر كل سؤال أو استفسار مهمًا، ونسعى جاهدين لتقديم الحلول المناسبة في أسرع وقت ممكن.

ملاحظات إضافية:

إذا كنت ترغب في متابعة حالة طلبك، يمكنك الاستفادة من رقم التتبع الذي سيتم إرساله إليك عبر الهاتف. كما يمكنك الاطلاع على الأسئلة الشائعة على موقعنا للحصول على مزيد من المعلومات حول خدماتنا.

نحن نتطلع إلى سماعكم ونؤكد لكم أننا هنا لدعمكم في كل خطوة. شكرًا لكم على اختياركم لنا، ونتمنى أن نقدم لكم تجربة مميزة ومرضية!